Bol.com heeft hoge verwachtingen van de nieuwe categorieën in de mediawinkel. De verkoop van games voor pc en spelcomputers groeit snel in Nederland. Uit onderzoek van Blauw Research blijkt dat de omzet van console-games vorig jaar met 55 procent steeg ten opzichte van 2001. Deze markt voor spelcomputers zal in 2003 verder groeien, met name door de introductie van nieuwe games en consoles. Afgelopen maand maakte de NVPI, de brancheorganisatie voor de entertainmentindustrie, cijfers bekend over het gebruik van entertainmentsoftware. Daaruit blijkt dat 59 procent van de gameskopers in Nederland man is en 41 procent vrouw. Het grootste deel van de gamers in Nederland valt in de leeftijdscategorie 20 tot 49 jaar.
Met de introductie van software richt bol.com zich op consumenten die software voor privé-doeleinden aanschaffen. Denk aan beveiligingssoftware, taalcursussen, naslagwerken maar ook software voor kinderen. Daarnaast kunnen bedrijven bij bol.com terecht voor een breed assortiment softwarepakketten als Office, programma’s voor boekhouding of beveiliging evenals besturingssystemen zoals Windows of Linux. Bol.com is nu al bij 22 procent van de Nederlanders bekend als verkoper van software blijkt uit recent onderzoek van Blauw Research. Bol.com bekijkt mogelijkheden om op termijn verkoop via downloads mogelijk te maken.
Het aanbod van games is gevarieerd en uitgebreid, van Enter the Matrix tot The Sims maar ook oudere games zullen bij bol.com verkrijgbaar zijn. Naast informatie over de systeemeisen, leeftijdsaanduiding, screenshots en demo’s, staan er ook recensies op de site. Hiervoor werkt bol.com samen met GameSpot.nl. Zij verzorgen de recensies voor de verschillende games. Bezoekers van de site kunnen ook hun eigen recensies plaatsen.
De nieuwe producten zijn met hetzelfde gemak en tegen dezelfde scherpe prijzen te bestellen als de boeken, cd’s en films bij bol.com. Toptitels hebben een korte levertijd van twee tot drie dagen. Liefhebbers kunnen de nieuwste games voor de verschijningsdatum reserveren. Op de dag van uitkomen valt deze vervolgens op de deurmat.