Contact informatie
Let op: ben je een klant? Neem dan contact op met onze klantenservice: 030 - 310 4999 (NL) or +32 (0) 27 885 999 (BE)
Contactinformatie PR-team (alleen voor journalisten)
Voor vragen kunt u contact opnemen met onze woordvoerders. Staat uw onderwerp er niet bij of heeft u een andere vraag voor het PR-team, neem dan contact op met pers@bol.com of +31 (0) 887 124 717.
Voor dringende persvragen buiten kantooruren is het PR-team bereikbaar op +31 (0) 887 124 717 .
Klantenservice
Klanten kunnen contact opnemen met de bol.com klantenservice (24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar) via +31 (0) 303 104 999 (NL) of +32 (0) 27 885 999 (BE). Meer gegevens over zijn bol.com zijn hier te vinden.
Als u als consument of zakelijke klant vindt dat uw klacht niet naar behoren is behandeld, kunt u contact opnemen met de Geschillencommissie Thuiswinkel, Postbus 90600, 2509 LP Den Haag (of via www.sgc.nl voor consumenten en via www.thuiswinkel.org voor zakelijke klanten te bereiken). Woont u in België? Dan kunt u bij de Geschillencommissie van BeCommerce terecht.
Als consument binnen Europa kunt u uw klacht ook aanmelden bij het ODR platform van de Europese Commissie.
Hoofdkantoor
Als u namens een bedrijf in contact wilt komen met een medewerker van ons hoofdkantoor, kunt u tijdens kantooruren bellen naar: +31 (0)30 600 8888.
Studenten & media
Wil je meer informatie over bol.com? Mail je vraag of verzoek naar: marketing@bol.com.
Werken bij bol.com
Voor vacatures en stages, bezoek: jobs.bol.com
Ahold Delhaize
Bol.com is onderdeel van Ahold Delhaize. Wil je meer weten over Ahold Delhaize? Neem contact op met Media Relations van Ahold Delhaize via +31 (0) 886 595 134 of media.relations@aholddelhaize.com.
Adres bol.com:
Bezoekersadres
Papendorpseweg 100
3528 BJ Utrecht
Nederland
Postbus
Postbus 8080
3503 RB Utrecht
Nederland
wij helpen je verder!