Contact informatie

Klantenservice

Klanten kunnen contact opnemen met de bol klantenservice  (24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar) via +31 (0) 303 104 999 (NL) of +32 (0) 27 885 999 (BE). Meer gegevens over zijn bol zijn hier te vinden.

Als u als consument of zakelijke klant vindt dat uw klacht niet naar behoren is behandeld, kunt u contact opnemen met de Geschillencommissie Thuiswinkel, Postbus 90600, 2509 LP Den Haag (of via www.sgc.nl voor consumenten en via www.thuiswinkel.org voor zakelijke klanten te bereiken). Woont u in België? Dan kunt u bij de Geschillencommissie van BeCommerce terecht.

Als consument binnen Europa kunt u uw klacht ook aanmelden bij het ODR platform van de Europese Commissie.

Contactinformatie Media Relations (alleen voor journalisten)

De woordvoerders van bol verzorgen nieuws, statements en achtergronden van en over bol en zijn er speciaal om vragen van journalisten te beantwoorden. Ben je journalist? Neem contact op met 1 van onze woordvoerders. Staat uw onderwerp niet bij de veelgestelde vragen, neem dan contact op via pers@bol.com of +31 (0) 887 124 717.

Voor dringende persvragen buiten kantooruren is Media Relations ook op dit nummer bereikbaar.

Hoofdkantoor

Als u namens een bedrijf in contact wilt komen met een medewerker van ons hoofdkantoor, kunt u tijdens kantooruren bellen naar: +31 (0)30 600 8888.

Goede doelen en sponsoring

Goede doelen en individuen met vragen over sponsoring kunnen mailen naar bollebozen@bol.com.

Studenten & media

Wil je meer informatie over bol? Mail je vraag of verzoek naar: marketing@bol.com.

Werken bij bol

Voor vacatures en stages, bezoek: careers.bol.com.

Ahold Delhaize

Bol is onderdeel van Ahold Delhaize. Wil je meer weten over Ahold Delhaize?  Neem contact op met Media Relations van Ahold Delhaize via +31 (0) 886 595 134 of media.relations@aholddelhaize.com.

Adres bol:

Bezoekadres

Papendorpseweg 100
3528 BJ Utrecht
Nederland

Postbus
Postbus 8080
3503 RB Utrecht
Nederland