De onlangs aangekondigde samenwerking tussen bol.com en Union is van start gegaan. Het is vanaf nu mogelijk een fiets van Union via bol.com te bestellen, deze af te laten leveren bij een dealer van Union naar keuze en de fiets daar afgemonteerd op te halen. Met deze samenwerking gaat het gemak van online winkelen hand in hand met de service die de fysieke winkel levert.

Het is een uitbreiding van bol.com als netwerk voor inmiddels 20.000 Belgische en Nederlandse ondernemers die hun assortiment via bol.com verkopen. Normaal gesproken verpakt en verstuurt bol.com of de verkopende winkelier het pakketje en levert het bij de klant af. Maar nu gaat de samenwerking tot in de fysieke winkel van de verkopende partij, namelijk de fietswinkels van Union-dealers. Bol.com is blij dat de klant hiermee een nog hoger niveau van kennis en service bij het uitgeven van de fiets kan worden geboden.

Samenwerken toekomst van retail
Bol.com gelooft dat samenwerken de toekomst van retail is. Door samen te werken brengen bol.com en andere winkeliers hun krachten bij elkaar om hun klanten nog betere service verlenen. Het voordeel voor de klant is dat hij vanuit zijn luie stoel uit een breed assortiment kan kiezen en vervolgens kan rekenen op maximale service. Voor winkeliers die via bol.com verkopen, biedt de samenwerking toegang tot 8 miljoen klanten van bol.com en een breed bereik met gemiddeld 1,5 miljoen bezoeken per dag.