Opmerkelijke feiten uit vijf jaar bol.com

2004

  • Dit voorjaar verwacht bol.com het vijfmiljoenste product bij een klant te bezorgen.
  • Op 18 maart, de eerste mooie dag van dit jaar, kochten minder mensen bij bol.com dan in de periode ervoor. Als het ‘bodywarmer-terras-weer’ is, zijn de verkopen bij bol.com lager. Met name in mei heeft bol.com concurrentie van andere entertainmentproducten. Nederlanders gaan in de lente liever het huis uit, voor festivals, concerten, het terras en events, dan dat zij met een boek of film op de bank zitten.
  • In maart wint bol.com de Thuiswinkelawards publieksprijs in de categorie ‘Home Entertainment’.
  • In januari 2004 werd de hoogste bestelling in de historie van bol.com Nederland gedaan ter waarde van EUR 9.340 euro.
  • In 2004 zijn de klanten van bol.com gemiddeld 36 jaar. De gemiddelde leeftijd lag bij de start in 1999 op 30 jaar.
  • Onderzoek van Blauw New Media laat zien dat bol.com de bekendste winkel op internet is. Ruim 90 procent van alle internetters kent bol.com.
  • Onder de klanten van bol.com zijn vrouwen in de meerderheid. Zij kopen meer boeken dan mannen en net zoveel cd´s. Mannen kopen vaker games, software en dvd´s. Bij de start van bol.com waren de bezoekers grotendeels mannen.

 

2003

  • De breitrend in de winter van 2003 zorgt bij bol.com voor een stijging van 187,5% van de verkoop van breiboeken en brei-cd-roms.
  • De extreem hete zomer van 2003 leidde tot hoge verkoopcijfers bij bol.com. Bij temperaturen van 20 graden nam het bezoek op bol.com weliswaar af, maar tijdens de hittegolf met temperaturen boven de 27° C bleek Nederland liever binnen te blijven en online te winkelen.
  • In juni voegt bol.com twee nieuwe productcategorieën toe aan de winkel: ‘games’ en ‘software’.
  • Bol.com krijgt een nieuwe eigenaar in mei: een joint venture van drie mediabedrijven: T-Online Venture Fund, holtzbrinck networXs en Weltbild.
  • Sinds maart 2003 heeft de verkoop van dvd’s die van cd’s gepasseerd. Overigens groeit – tegen de landelijke trend – de verkoop van cd’s ook nog steeds stevig.

2002

  • De politieke discussie rond de verkiezingen van mei 2002 woedde ook bij bol.com in de recensies die bezoekers achterlieten bij de boeken van Pim Fortuyn. Bol.com verkocht ruim 10.000 exemplaren van ´De puinhopen van acht jaar Paars´. Met name toen het boek in traditionele winkels uitverkocht was, maakten Nederlanders gebruik van de bestelfunctie op bol.com. Zij hadden de tweede druk in huis op dezelfde dag dat deze in de winkels lag.
  • Het optreden van Carl Kraayenhof tijdens het huwelijk van prins Willem-Alexander en Máxima leidde tot een run op zijn cd en andere cd´s met accordeon- en tangomuziek. Omdat het huwelijk op zaterdagmiddag gesloten werd, bood bol.com voor velen de snelste manier de cd in huis te hebben.
  • Bol.com wint de Thuiswinkelawards publieksprijs voor de beste internetwinkel van Nederland en sleept daarnaast ook de zilveren Juryprijs in de wacht. Bol.com is daarmee de grote winnaar van deze eerste editie van de Thuiswinkelaward, georganiseerd door de branchevereniging Thuiswinkel.org.

2001

  • In 2001 bereikte de verkoop van boeken over beleggen haar hoogtepunt. Van alle verkochte boeken lag het aandeel beleggingsboeken 675% hoger in 2001 dan in 1999. Het lijkt dat er meer behoefte was aan goed advies toen het op de beurs wat minder ging.
  • Op 23 oktober 2001 levert bol.com de miljoenste bestelling af in Hellevoetsluis.
  • Terwijl de traditionele retail in de maanden na 11 september haar omzet zag dalen, stegen de verkopen bij bol.com juist. Vermoedelijk bleven Nederlanders liever thuis en deden hun aankopen vanuit hun veilige ´cocoon´.
  • Bol.com start in Nederland met de verkoop van 250.000 Britse en 450.000 Amerikaanse boektitels op 15 juni 2001.

2000

  • Bol.com introduceert de productcategorie ‘dvd & video’ op 18 oktober. Hoewel nog maar weinig Nederlanders een dvd-speler hadden, was de verkoop van dvd´s veel hoger dan van VHS-banden. De hele voorraad film-dvd’s die uitgevers voor de kerstperiode gemaakt hadden, werd in één maand via bol.com verkocht.
  • In januari 2000 maakten 14.000 Nederlanders gebruik van de mogelijkheid om de nieuwe Marco Borsato-cd te bestellen om hem op de dag van uitkomen in huis te hebben zonder ervoor, eventueel ´s nachts, in de rij te staan. Bol.com nam het eerste weekend dat de cd verkrijgbaar was zo’n 25% van de totale Nederlandse verkoop voor haar rekening. Dit betekende de doorbraak van het kopen van cd’s via het internet.

1999

  • Op 17 november voegt bol.com het breedste muziekaanbod toe aan haar assortiment. De productcategorie cd´s bestaat uit 300.000 titels.
  • Het uur van de zonsverduistering op 11 augustus 1999 is het enige uur in de historie van bol.com dat er niets verkocht is. Boeken over zonsverduistering daarentegen waren uitverkocht. Overigens is in de verkoopstatistieken van bol.com ook de invloed van voetbalwedstrijden en populaire tv-programma’s als Big Brother duidelijk zichtbaar.
  • Het woord e-mail wordt voor het eerst opgenomen in de ´Dikke van Dale´
  • Op 30 maart 1999 start bol.com met de verkoop van 140.000 Nederlandstalige boeken. Boudewijn Büch verzorgt een introductietoespraak tijdens een persbijeenkomst.

Top 3 Nederlandstalige boeken van de afgelopen 5 jaar

1. J.K. Rowling Harry Potter (serie)

2. Pim Fortuyn De puinhopen van acht jaar Paars

3. Stephen R. Covey De zeven eigenschappen van effectief leiderschap

Top 3 Engelstalige boeken van de afgelopen 5 jaar

1. J.K. Rowling Harry Potter (serie)

2. Colin R. White The Undutchables

3. Jamie Oliver Jamie’s Kitchen

Top 3 cd´s van de afgelopen 5 jaar

1. Marco Borsato Luid En Duidelijk & Onderweg (2cd)

2. Acda & De Munnik Hier Zijn

3. Kane As Long As You Want This

Top 3 dvd’s/video’s van de afgelopen 5 jaar

1. Marco Borsato – Zien

2. Lord of the Rings (serie)

3. Green Mile