Partners hebben met hun verkopen via bol.com in de afgelopen twaalf maanden samen een omzet van 100 miljoen euro gerealiseerd. De verwachte gezamenlijke omzet voor het lopende jaar zou zelfs goed zijn voor een plek in de Twinkle Retail top 10, de lijst van grootste webwinkels van Nederland. Hiermee bewijst het verkopersmodel van bol.com zijn potentie. Particulieren kunnen al sinds 2007 verkopen via bol.com. In 2011 opende bol.com ook haar winkel voor zakelijke verkopers met én zonder webshop in Nederland. Dankzij de samenwerking met duizenden winkeliers is het totaalassortiment van bol.com uitgebreid met ruim 2,5 miljoen artikelen en hebben klanten inmiddels keuze uit meer dan 8 miljoen artikelen. Daarnaast krijgen klanten meer keuze in prijs en kan een groot aantal artikelen nog sneller geleverd worden.

Als winkelier hoef je geen eigen webwinkel te hebben om te verkopen via bol.com. Zo is het bijvoorbeeld ook mogelijk voor een ondernemer met één dorpswinkel om zijn assortiment aan de ruim 4,5 miljoen klanten van bol.com in Nederland én België aan te bieden. Winkeliers die via bol.com verkopen, blijken flink meer bereik en omzet te genereren. Gemiddeld gaat het om een omzetstijging van 10-30%, met uitschieters naar 50% of zelfs 100%. Om voor klanten de beste winkel te kunnen bieden, toont bol.com het aanbod van een partner eerder dan het eigen aanbod als het beter aansluit bij de vraag van de klant. De samenwerking met partners gebeurt in alle categorieën, waaronder ook de nieuwste categorieën Baby- en peuterkleding, Sieraden & Horloges, Sport & Vrije tijd en Wonen. Inmiddels worden al 1 op de 6 artikelen die bij bol.com worden besteld, door een winkelpartner geleverd.

Extra verkoopkanaal

Vandaag de dag is het essentieel om aanwezig te zijn waar de klant is en dat is steeds vaker online. Voor veel bedrijven die van oorsprong niet gespecialiseerd zijn in e-commerce is het een uitdaging om te kunnen voldoen aan de groeiende verwachtingen die consumenten hebben van een (web)winkel. Zo moet je als (web)winkel onder andere altijd en overal bereikbaar zijn, waaronder via devices als een smartphone en tablet. Daarnaast moet je een breed assortiment bieden, snel kunnen leveren en worden er steeds hogere eisen gesteld aan klantenservice. Daniel Ropers, directeur bol.com: “Wij bieden daarom kleine en grote winkeliers de mogelijkheid om via ons te verkopen, zodat ze een extra verkoopkanaal kunnen creëren. Naast ons bereik kunnen de winkeliers meeliften op onze marketingactiviteiten, innovaties, de investeringen in de werking van onze winkel en de betaalrelatie met miljoenen Nederlanders en Belgen. Dankzij de samenwerking met andere winkeliers kunnen wij onze klanten nog meer gemak en keuze in assortiment, prijs en beschikbaarheid bieden. Wij zijn ervan overtuigd dat een dergelijke samenwerking tussen bedrijven, waarbij je gebruik maakt van elkaars expertise, van groot belang is om in te kunnen spelen op de wensen van consumenten en de ontwikkelingen in de markt. Wij verwachten dan ook dat het aandeel van partners in onze afzet de komende jaren verder zal blijven stijgen. Sinds september 2014 kunnen ook Belgische winkeliers via ons verkopen. Het verkopersmodel wordt ook in België goed opgepakt; al tientallen winkeliers hebben zich aangemeld.”

Marcel Joosten, directeur online bij Centralpoint.nl: “De belangrijkste reden voor ons om sinds maart 2011 ook te verkopen via bol.com, is om nieuwe klanten aan te trekken. Inmiddels hebben we ruim 51.000 klanten van bol.com kunnen bedienen en hebben we het assortiment van bol.com met 40.000 artikelen uitgebreid. Samen met bol.com creëren we marketingactiviteiten en exclusieve acties. Dit is een hele goede manier van samenwerken waarmee we onze omzet direct hebben zien stijgen en onze naamsbekendheid hebben vergroot.”

‘No cure no pay’

Winkeliers kunnen bij het plaatsen van hun aanbod gebruik maken van de productinformatie van bol.com, zoals beeld, specificaties en klantrecensies. Daarnaast kan de winkelier op ieder moment zelf aanbod en productinformatie toevoegen en uitbreiden. Bovendien bepaalt de winkelier zelf de prijs van de artikelen. Er wordt samengewerkt op basis van een vast commissietarief waarbij ‘no cure no pay’ geldt. Het aanbod plaatsen is dus gratis en de winkelier betaalt alleen commissie aan bol.com als er een artikel verkocht is.

Voor meer informatie over verkopen via bol.com kunnen winkeliers en particulieren terecht op: www.bol.com/verkopen.