Bol.com is vanavond in Gent uitgeroepen tot de Webwinkel van het Jaar. De winkel liet daarbij verschillende andere gerenommeerde webwinkels achter zich. Bol.com beschouwt de prijs als ‘een extra vroeg maar zeer welkom kerstcadeau’. Recent verwelkomde de winkel ook de 300.000ste Belgische klant: een mijlpaal in de geschiedenis van de winkel.

“Belgen winkelen steeds vaker online. We zijn er trots op dat zij dat in toenemende mate ook bij bol.com doen,” aldus Jan Huysmans, Manager België bij bol.com. “We merken dat in de voorbije weken steeds meer Belgen eerst hun sinterklaas- en nu ook hun kerstinkopen doen bij bol.com. Het onderstreept dat we voorzien in een behoefte van veel Belgen. Dat we daarnaast ook nog eens worden bekroond met een consumentenprijs moedigt ons aan te blijven bouwen aan een prettige winkel.”

Verdubbeling aantal Belgische klanten

Naast dat in 2012 de digitale deuren van drie nieuwe speciaalzaken (Baby, Koken & Tafelen, Mooi & Gezond) open gingen, werd ook fors geïnvesteerd in een groter assortiment voor de Belgische klant en nieuwe services (zoals gratis levering, verruimde retourmogelijkheden en een klantenservice die dag en nacht bereikbaar is). Huysmans: “Inmiddels kent 75% van de Vlamingen bol.com en hebben ruim 300.000 unieke consumenten één of meerdere keren een aankoop in onze winkel gedaan. Dat is een verdubbeling ten opzichte van vorig jaar.” Bol.com won recent de Webshop Award voor beste multimediawinkel van België.