Bol.com, par exemple, a ouvert de nouveaux points de collecte en 2021 afin que moins de camionnettes doivent entrer dans la zone résidentielle. Bol.com emballe également les articles plus intelligemment grâce à la nouvelle machine multi-emballage. Un meilleur emballage personnalisé signifie : des emballages plus petits, moins de matériaux d’emballage et le moins d’air vide possible. En conséquence, l’espace dans les moyens de transport est mieux utilisé et moins de trajets sont nécessaires pour livrer le même nombre d’articles. Et si l’emballage d’un article est suffisamment solide, bol.com n’emballera plus du tout cet article. Bol.com veut permettre aux consommateurs de faire plus facilement des choix plus durables. La plateforme offrait donc une alternative plus durable dans 62 % des plus de 8 000 catégories de produits fin 2021.

En 2021, bol.com a lancé le « bol.com bollebozen ». Une initiative avec laquelle bol.com contribue à créer l’égalité des chances pour les enfants aux Pays-Bas et en Belgique. En transmettant et en stimulant le plaisir de la lecture et des histoires de diverses manières. Mais aussi en aidant les enfants à développer leurs compétences numériques.

Vous trouverez ci-dessous un aperçu des initiatives durables et des activités bollebozen que bol.com a réalisées en 2021, réparties en trois piliers.

Logistique & environnement

• Machine multi-emballage : bol.com a commencé à utiliser une nouvelle machine multi-emballage en 2021. Cette machine peut emballer sur mesure des commandes de plusieurs articles de formes et de tailles différentes ensemble. L’appareil scanne les dimensions des articles et plie une boîte en carton autour de celui-ci. C’est la première machine au monde capable de traiter une gamme aussi diversifiée (34 millions d’articles différents) que celle de bol.com. Grâce à cette machine, plus de 20 % d’air en moins est transporté.
• Sans emballage extérieur : Si l’emballage d’origine de l’article est suffisamment solide, bol.com expédiera les colis sans ’emballage extérieur ‘. En 2021, bol.com aura expédié environ 2,8 millions de colis sans le carton d’expédition.
• Nouveaux points de collecte : En 2021, bol.com ouvrira 90 nouveaux points de collecte bol.com, ce qui signifie que moins de camionnettes devront entrer dans les zones résidentielles et moins de CO2 sera émis. Fin 2021, bol.com comptait au total 7.278 points de retrait aux Pays-Bas et en Belgique, dans les magasins Albert Heijn et Delhaize ainsi que chez PostNL et bpost .
• De Kartonvreter : Afin de faire quelque chose contre les déchets de carton dans la rue – qui sont particulièrement visibles vers les fêtes de fin d’année – et de sensibiliser davantage à la résolution de ce problème, bol.com a utilisé le Kartonvreter en collaboration avec la municipalité d’Amsterdam. Un camion poubelle reconverti qui a collecté le plus de carton possible à Amsterdam, pour éviter qu’il ne se retrouve dans la rue et qu’il ne soit plus recyclable.
• Podcast ECO – merce : com a lancé la série de podcasts en six parties « ECO – merce » sur le monde du e-commerce. Dans chaque épisode, une partie spécifique de la chaîne est abordée : de la production des articles à la livraison au client. Cela montre clairement où se situent les défis et quelles sont les opportunités pour transformer le commerce digital en un système durable.

Boutique & assortiment :

• Alternative plus durable : En 2020, bol.com a proposé une alternative plus durable dans 34 % des plus de 8 000 catégories de produits, des vêtements pour enfants aux produits de soins personnels. D’ici la fin de 2021, ce chiffre est passé à 62 % des catégories.
• Label de choix plus durable : Pour aider les clients à faire un choix plus durable, un arbre de décision a été établi pour un certain nombre de catégories en collaboration avec Milieu Centraal, comme pour les soins personnels. L’arbre de décision donne un aperçu de la raison pour laquelle un produit de la catégorie est un choix plus durable qu’un autre. Les articles plus durables peuvent être reconnus par le label de choix plus durable, qui examine au sein des groupes de produits ce qu’est un choix plus durable en termes d’environnement, de personnes et de société.
• Gamme plus durable : La plateforme comprend 11 000 articles différents fabriqués à partir de matériaux recyclés (en 2020 : 6 000) et plus de 14 000 articles différents bio (en 2020 : 12 000). Tous ces articles relèvent du label choix plus durable. Cela comprend également 9 000 articles provenant d’entreprises autorisées à porter le certificat B Corp (en 2020 : 3 500). Le certificat B Corp est décerné aux entreprises qui, en plus du profit, ont également pour point de départ les personnes, l’environnement et la société.

Homme & société

• Lancez bol.com bollebozen : En 2021, bol.com a lancé le « bol.com bollebozen ». Une initiative avec laquelle bol.com contribue à créer l’égalité des chances pour les enfants aux Pays-Bas et en Belgique. En transmettant et en stimulant le plaisir de la lecture et des histoires à travers de nombreuses activités. Mais aussi en aidant les enfants à développer leurs compétences numériques. com bollebozen s’est engagé de la manière suivante :
  • Grote Dolfje Weerwolfje Leesquiz : bol.com Bollebozen a fait don de 45 000 « Grote Dolfje Weerwolfje Leesquizen » à plus de 11 000 écoles primaires aux Pays-Bas et en Belgique en 2021. Avec ce quiz, les enfants peuvent travailler leur développement langagier de manière ludique. Cela était particulièrement important à l’époque de la couronne, car de nombreux enfants avaient pris du retard dans la langue parce qu’ils étaient temporairement incapables d’aller à l’école.
  • Letterpret : Pour aider les enfants à maintenir leur niveau de lecture pendant les vacances d’été, bol.com Bollebozen a introduit deux cahiers d’activités intitulés ‘Letterpret!’. Un pour les enfants de 4 à 6 ans et un pour les enfants de 7 à 9 ans. Avec ces livres pleins de personnages familiers, d’histoires et d’activités, les enfants s’engagent dans le langage de manière ludique. Pour rendre les livres accessibles à chaque enfant, bol.com bollebozen a fait don d’un livre de bricolage à Stichting Jarige Job aux Pays-Bas et Feestvarken (association à but non lucratif) en Belgique pour chaque exemplaire vendu. L’année dernière, il y avait un total de 23 000 cahiers d’activités fait un don.
  • Don de fournitures scolaires : La Fondation Enfants de la Banque Alimentaire, la Fédération Belge des Banques Alimentaires et bol.com bollebozen ont distribué 8 000 cartes cadeaux bol.com aux enfants qui grandissent dans la pauvreté via les banques alimentaires aux Pays-Bas et en Belgique. Cela leur a permis de commander gratuitement des fournitures scolaires sur bol.com à l’approche de la rentrée.
  • Robot Playground : RobotWise et bol.com bollebozen ont organisé un Robot Playground pour les élèves de l’école primaire d’Utrecht ayant moins d’opportunités. Seize enfants âgés de 9 à 12 ans ont été invités au siège de bol.com pour ce camp d’automne de trois jours, où ils ont été encouragés à développer leurs compétences digitales à travers toutes sortes de missions éducatives et de jeux avec des robots.
  • BoekieClub : En raison des mesures corona renforcées, de nombreux enfants ont passé plus de temps à la maison pendant les vacances de Noël. Pour rendre le confinement un peu plus agréable pour les enfants comme pour les parents, bol.com bollebozen a lancé le ‘ BoekieClub ‘, un club de lecture numérique pour les enfants de différents âges. Sur la plateforme, les enfants pouvaient lire des ebooks et écouter des histoires pour 1 cent chacun pendant trois semaines .
  • Don d’ iPads : De plus en plus écoles primaire et secondaire souhaitent utiliser des tablettes pendant les cours. De cette façon, ils enseignent aux enfants des compétences numériques dès leur plus jeune âge. Mais toutes les familles n’ont pas les moyens d’acheter une tablette pour leur enfant, alors qu’il est important qu’ils aient les mêmes opportunités que leurs camarades de classe. Bol.com Bollebozen a donc fait un don financier à la Fondation Children of the Food Bank pour offrir un iPad aux enfants qui grandissent dans la pauvreté aux Pays-Bas.
  • Le Bollebozenkalender : les employés de Bol.com pouvaient se consacrer à différents moments de l’année pour aider des enfants aux Pays-Bas et en Belgique à développer leurs compétences linguistiques et digitales. Ils l’ont fait grâce à des activités bénévoles que bol.com a organisées avec son partenaire Stichting NL Cares. Un aperçu des activités a été rassemblé dans un calendrier des bénévoles : le Bollebozenkalender. En 2021, il y avait 17 activités bénévoles. Ces activités se déroulaient souvent dans des écoles primaires et consistaient, par exemple, à créer leur propre application ou à écrire ensemble des histoires sur leurs rêves futurs.

Pour plus d’informations : www.durabilite.bol.com