Categorie archief: Algemeen

mrt 26

Bol.com wint publieksprijs Beste Online Warenhuis en vakprijs Beste Mobiele Webwinkel

Nederlands publiek en vakjury Thuiswinkel Awards prijzen bol.comImage converted using ifftoany

Bol.com heeft vanavond tijdens de jaarlijkse uitreiking van de Thuiswinkel Awards de publieksprijs voor Beste Online Warenhuis van Nederland gewonnen. Bol.com behaalde de hoogste score bij de beoordeling door ruim 50.000 consumenten. Daarnaast werd bol.com door de vakjury verkozen tot Beste Mobiele Webwinkel van Nederland. Volgens de vakjury verdient bol.com deze prijs vanwege een duidelijk overkoepelende strategie en de grote progressie die geboekt is in 2014 dankzij de lancering van een eigen app voor smartphones.


mrt 16

Bol.com biedt nog meer inspiratie met expertlijstes

Sinds kort biedt bol.com haar klanten met expertlijstjes een extra helpende hand om hun keuze te maken uit het aanbod van circa 9 miljoen artikelen. Zowel medewerkers van bol.com als verkooppartners die via bol.com verkopen, kunnen hun eigen lijstjes samenstellen en online plaatsen. Uiteindelijk zullen deze lijstjes aangevuld worden met lijsten van klanten. De eerste oproep aan klanten om zich aan te melden als expert en een lijstje te maken is al gedeeld via de weblog van bol.com. Op die manier kunnen klanten ook elkaar inspireren. Want of het nou gaat om de leukste cadeaus voor de eerste verjaardag van je kind, inspirerende boeken voor de digitale marketeer of de beste Star Wars gadgets: over ieder onderwerp is wel een lijstje te maken.


jan 22

Bol.com ontwikkelt nieuwe service voor verkooppartners: ‘Logistiek via bol.com’

Groter aantal artikelen nog sneller bij consument

Bol.com heeft vandaag tijdens de Webwinkel Vakdagen bekendgemaakt een logistieke service te ontwikkelen voor zakelijk verkooppartners: ‘Logistiek via bol.com’. Met deze nieuwe service kunnen ondernemers die via bol.com verkopen hun totale fulfilment uitbesteden voor de orders die zij via bol.com ontvangen. Bol.com neemt hierbij, naast de orderverwerking en betaling, ook de in- en opslag, het verpakken en verzenden en de retourafhandeling en klantenservice van de verkooppartner over. Deze ontwikkeling helpt partners om hun online verkoop via bol.com verder te verbeteren, maar biedt vooral ook voordelen voor consumenten. Zij kunnen namelijk voor een nog groter deel van het online aanbod rekenen op de bol.com dienstverlening waaronder supersnelle levering, 30 dagen bedenktijd, gratis retourneren en 24 uur per dag klantenservice. Met een logistieke service voor verkooppartners zet bol.com een volgende stap in de ambitie om consumenten online nog beter te bedienen en e-commerce verder te ontwikkelen.


dec 17

Ruim een kwart van de Nederlanders schaft kerstdecoratie online aan

Bol.com ziet verkoop kunstkerstbomen verdubbelen

Nog nooit zijn er zoveel kunstkerstbomen online aangeschaft als dit jaar. Bol.com zag het aantal verkopen verdubbelen ten opzichte van vorig jaar. Terwijl normaal zo’n 8% van de non-food artikelen online wordt gekocht, ligt dit percentage in het geval van kerstdecoratie zoals (kunst)kerstbomen veel hoger. Zo zegt ruim een kwart van de Nederlanders kerstdecoratie online aan te schaffen.* Het zijn vooral de mannen die gedreven worden door gemak: van de Nederlanders die online kerstdecoratie kopen, is 70% van het mannelijke geslacht.


dec 05

Bol.com app voor Android live

Vandaag is de officiële bol.com app voor Android gelanceerd. Met deze toevoeging is het voor klanten mogelijk om met hun Android smartphone nog makkelijker te winkelen bij bol.com. De app is daarnaast volledig geïntegreerd met het bol.com account en daarmee hebben klanten gemakkelijk toegang tot hun bestellingen, facturen en ebooks.


nov 03

Verkopers via bol.com bereiken mijlpaal van 100 miljoen euro omzet

Verwachte gezamenlijke jaaromzet partners goed voor een plek in de top 10 grootste webshops van Nederland

Partners hebben met hun verkopen via bol.com in de afgelopen twaalf maanden samen een omzet van 100 miljoen euro gerealiseerd. De verwachte gezamenlijke omzet voor het lopende jaar zou zelfs goed zijn voor een plek in de Twinkle Retail top 10, de lijst van grootste webwinkels van Nederland. Hiermee bewijst het verkopersmodel van bol.com zijn potentie. Particulieren kunnen al sinds 2007 verkopen via bol.com. In 2011 opende bol.com ook haar winkel voor zakelijke verkopers met én zonder webshop in Nederland. Dankzij de samenwerking met duizenden winkeliers is het totaalassortiment van bol.com uitgebreid met ruim 2,5 miljoen artikelen en hebben klanten inmiddels keuze uit meer dan 8 miljoen artikelen. Daarnaast krijgen klanten meer keuze in prijs en kan een groot aantal artikelen nog sneller geleverd worden.


okt 07

Bol.com wint Digitaal-Werven award 2014

De nieuwe recruitmentsite van bol.com is de winnaar geworden van Digitaal-Werven 2014. De award voor de beste digitale sollicitatie-ervaring werd door de jury toegekend aan banen.bol.com. De jury was met name te spreken over de uitstraling van de website. Lees verder


sep 24

Bol.com klantvriendelijkste webwinkel van Nederland

Op 23 september 2014 is bol.com door Nederlandse consumenten verkozen tot de klantvriendelijkste webwinkel van Nederland. In de top 10 van klantvriendelijkste bedrijven van Nederland is bol.com geëindigd op de achtste plaats.

Ruim 4.000 Nederlandse consumenten hebben hun stem uitgebracht. Het jurycommentaar luidde: klanten kunnen er van op aan, als ze iets bestellen bij bol.com, dat ze het ook snel in huis hebben. Daarnaast genieten ze van het ruime assortiment en de mogelijkheid om ook tweedehands boeken te kopen. Mocht er een keer iets mis gaan, dan zijn ze telefonisch goed bereikbaar en worden klanten vriendelijk en snel geholpen. Eind augustus werd bol.com verrast met een bezoek van hun grootste fans die de nominatie voor de verkiezing bekend maakten. Bekijk het filmpje.


sep 16

Publiek verkiest bol.com als beste webshop van Nederland in Muziek, Films & Games en Boeken


Bol.com is in de verkiezing ‘Retailer of the Year Nederland 2014-2015’ uitgeroepen tot ‘Beste Webshop van Nederland’ in de twee categorieën Muziek, Films & Games en Boeken. Meer dan 275.000 Nederlandse consumenten brachten hun stem uit.
Op 30 oktober 2014 wordt bekend gemaakt of bol.com ook de overall winnaar is.

In juni werd bol.com al verkozen tot ‘Beste Webshop van België 2014-2015’ en in dezelfde maand, tijdens de Global E-commerce Summit in Barcelona, nam bol.com ook ‘The Entrepreneurial Award’ in ontvangst.


sep 12

Bol.com stelt Patrick Wauters aan als Directeur Buying & Merchandising

Webwinkel klaar voor nieuwe groeifase

Bol.com heeft de Vlaming Patrick Wauters (45) aangetrokken als Directeur Buying & Merchandising. Wauters krijgt de afdeling Buying & Merchandising onder zijn hoede. Hij wordt hiermee eindverantwoordelijk voor de dagelijkse operationele processen binnen de winkels van bol.com, van de winkels Boeken en Muziek, Films & Games, tot de meest recente toevoegingen Baby & Peuter en Sieraden & Horloges. Wauters gaat leiding geven aan een team van meer dan 200 medewerkers dat onder andere bestaat uit category managers, inkopers, product-, pricing- en supply chain specialisten.